Política de privacidade

1. Quem é o responsável

O controlador para o tratamento de dados neste site é Individual Entrepreneur Denis Kovalev, Batumi, Georgia. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@shopsplans.com. Detalhes adicionais estão listados no aviso legal.

2. Dados que processamos ao visitar o site

Ao abrir uma página, seu navegador envia automaticamente informações técnicas ao nosso servidor. O servidor registra essas informações em arquivos de log:

• Endereço IP do dispositivo solicitante
• Data e hora da solicitação
• Página ou arquivo solicitado e o resultado da solicitação
• A página de origem (referrer), caso seu navegador a envie
• Tipo e versão do navegador, sistema operacional

Utilizamos esses dados apenas para disponibilizar o site, mantê-lo seguro e identificar erros. A base legal é o nosso interesse legítimo em manter um site estável e seguro (Art. 6(1)(f) RGPD (GDPR)). Os arquivos de log são excluídos automaticamente após 14 dias, a menos que um incidente de segurança específico exija a sua retenção por um período maior.

3. Cookies

O site utiliza apenas cookies necessários para o seu funcionamento: eles memorizam o idioma escolhido, sua resposta ao aviso de cookies e, caso possua uma conta, mantêm você conectado e protegem os formulários. Não utilizamos cookies de análise, publicidade ou redes sociais. Detalhes estão disponíveis em nossa política de cookies.

4. Sem rastreamento e sem conteúdo de terceiros

Não utilizamos ferramentas de análise, pixels de rastreamento, redes de publicidade ou plugins de redes sociais. Fontes, scripts e o visualizador 3D são servidos a partir do nosso próprio servidor, portanto, o acesso ao site não envia seus dados para provedores de fontes ou scripts.

5. Quando você entra em contato conosco

Se você escrever para support@shopsplans.com, processaremos seu endereço de e-mail, seu nome (caso fornecido) e o conteúdo da sua mensagem para respondê-lo e, quando relevante, para entregar ou oferecer suporte a um plano adquirido (Art. 6(1)(b) RGPD (GDPR)) ou devido ao nosso interesse legítimo em responder a solicitações (Art. 6(1)(f) RGPD (GDPR)).

As mensagens enviadas ao nosso endereço são encaminhadas pelo nosso provedor de domínio Porkbun LLC (EUA) para uma caixa de entrada hospedada pelo Google (EUA). Mantemos a correspondência pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e conforme exigido pela legislação fiscal e comercial, excluindo-a posteriormente.

6. Compras

O checkout online neste site ainda não está disponível. Se você adquirir um plano através do Etsy, o Etsy processará os dados do seu pedido como controlador independente sob sua própria política de privacidade. Se você comprar diretamente por e-mail, processaremos seu nome, endereço de e-mail e detalhes do pedido e pagamento para cumprir o contrato (Art. 6(1)(b) RGPD (GDPR)) e manteremos os registros de faturas pelo período exigido por lei (Art. 6(1)(c) RGPD (GDPR)).

7. Hospedagem e destinatários

O site é executado em um servidor alugado da Contabo GmbH, Alemanha, localizado na União Europeia. A Contabo processa dados em nosso nome sob um contrato de processamento de dados. Além dos provedores mencionados nesta política, não repassamos seus dados a terceiros, a menos que a lei exija. Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para fins publicitários.

8. Transferências para fora do seu país

Operamos a partir da Geórgia, e nossos provedores de encaminhamento de e-mail e de caixa de entrada estão localizados nos EUA. Quando os dados deixam o Espaço Econômico Europeu, a transferência baseia-se nas salvaguardas oferecidas por esses provedores, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais padrão.

9. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável a você, você tem o direito de:

• Obter informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão de seus dados ou a restrição do seu processamento
• Receber seus dados em um formato comum legível por máquina
• Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar um consentimento concedido, com efeito para o futuro
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados, por exemplo, em seu país de residência ou junto ao Serviço de Proteção de Dados Pessoais da Geórgia

Para exercer seus direitos, escreva para support@shopsplans.com. Residentes da Califórnia e de outros estados dos EUA: não vendemos ou compartilhamos informações pessoais e não as utilizamos para publicidade direcionada.

10. Crianças

O site não é direcionado a crianças menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente seus dados.

11. Alterações a esta política

Atualizamos esta política quando o site ou a legislação sofrem alterações. A versão atual está sempre disponível nesta página com a respectiva data.