Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est Individual Entrepreneur Denis Kovalev, Batumi, Georgia. Vous pouvez nous contacter à support@shopsplans.com. De plus amples détails figurent dans les mentions légales.

2. Données traitées lors de votre visite sur le site

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur transmet automatiquement des informations techniques à notre serveur. Le serveur les enregistre dans des fichiers journaux :

• Adresse IP de l'appareil demandeur
• Date et heure de la requête
• Page ou fichier demandé et résultat de la requête
• Page de provenance (référent), si votre navigateur la transmet
• Type et version du navigateur, système d'exploitation

Nous utilisons ces données uniquement pour assurer la fourniture du site web, garantir sa sécurité et détecter des erreurs. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d'un site web stable et sécurisé (Art. 6(1)(f) RGPD). Les fichiers journaux sont supprimés automatiquement après 14 jours, sauf si un incident de sécurité spécifique nécessite une conservation prolongée.

3. Cookies

Le site web utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : ils mémorisent la langue que vous avez choisie, votre réponse à la bannière de cookies et, si vous possédez un compte, maintiennent votre connexion et protègent les formulaires. Nous n'utilisons aucun cookie d'analyse, de publicité ou de réseaux sociaux. Les détails sont disponibles dans notre politique en matière de cookies.

4. Absence de suivi et de contenu tiers

Nous n'utilisons aucun outil d'analyse, pixel de suivi, réseau publicitaire ou plugin de réseaux sociaux. Les polices, scripts et la visionneuse 3D sont servis depuis notre propre serveur, de sorte que la consultation du site web n'envoie pas vos données à des fournisseurs de polices ou de scripts.

5. Lorsque vous nous contactez

Si vous écrivez à support@shopsplans.com, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom si vous le communiquez, et le contenu de votre message afin de vous répondre et, le cas échéant, de fournir ou prendre en charge un plan que vous avez acheté (Art. 6(1)(b) RGPD) ou en raison de notre intérêt légitime à répondre aux demandes (Art. 6(1)(f) RGPD).

Les messages envoyés à notre adresse sont transférés par notre fournisseur de domaine Porkbun LLC (USA) vers une boîte mail hébergée par Google (USA). Nous conservons la correspondance aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et conformément aux obligations fiscales et commerciales, puis nous la supprimons.

6. Achats

Le paiement en ligne sur ce site web n'est pas encore disponible. Si vous achetez un plan via Etsy, Etsy traite vos données de commande en tant que responsable indépendant conformément à sa propre politique de confidentialité. Si vous achetez directement par e-mail, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail ainsi que les détails de votre commande et de votre paiement pour exécuter le contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) et conservons les factures pendant la période requise par la loi (Art. 6(1)(c) RGPD).

7. Hébergement et destinataires

Le site web est hébergé sur un serveur loué auprès de Contabo GmbH, en Allemagne, situé au sein de l'Union européenne. Contabo traite les données pour notre compte dans le cadre d'un accord de traitement des données. En dehors des prestataires mentionnés dans cette politique, nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

8. Transferts hors de votre pays

Nous exerçons nos activités depuis la Géorgie, et nos fournisseurs de transfert d'e-mails et de messagerie sont situés aux États-Unis. Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, le transfert repose sur les garanties offertes par ces fournisseurs, telles que le cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types.

9. Vos droits

Selon la législation qui vous est applicable, vous avez le droit de :

• obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
• faire rectifier des données inexactes
• faire supprimer vos données ou limiter leur traitement
• recevoir vos données dans un format lisible par machine courant
• vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
• retirer un consentement donné, avec effet pour l'avenir
• déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données, par exemple dans votre pays de résidence ou auprès du Service de protection des données personnelles de Géorgie

Pour exercer vos droits, écrivez à support@shopsplans.com. Résidents de Californie et d'autres États américains : nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

10. Mineurs

Le site web ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications de cette politique

Nous mettons à jour cette politique en cas de modification du site web ou de la législation. La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec sa date.